Termini e condizioni

1. LOCAZIONI:

Gli appartamenti offrono uno standard qualitativo di ottimo livello. Per coloro che richiedono dotazioni specifiche o soffrono di particolari malesseri, è bene che lo precisino all'atto della prenotazione e chiedano tutte le delucidazioni prima di definire il contratto. Non siamo responsabili di rumori, schiamazzi o di improvvisi cantieri edili che si possano venire a creare, nelle vicinanze dell'immobile ed in tal caso, non siamo tenuti a restituire alcuna somma ricevuta.

2. CONFERMA PRENOTAZIONE

PER CONFERME DA PREVENTIVI INVIATI:

Per confermare una prenotazione a seguito preventivo inviato via mail occorre effettuare il pagamento della caparra confirmatoria richiesta, di norma pari al 30% del totale del soggiorno.

Il pagamento della caparra dovrà avvenire tramite bonifico bancario entro 4 giorni dal ricevimento della conferma inviata a mezzo mail, termine oltre il quale la prenotazione decadrà automaticamente.

PER CONFERME DA PRENOTAZIONI ON LINE:

La conferma di una prenotazione on line avviene mediante inserimento dei dati di una carta di credito che verrà utilizzata a garanzia di prenotazione, La carta verrà solamente verificata, preautorizzando l'importo della prima notte di soggiorno.

3. NORME PER LA CANCELLAZIONE:

Per evitare qualunque sanzione, assicuratevi di cancellare la vostra prenotazione entro la data di scadenza indicata nella vostra conferma di prenotazione. Per cancellazioni oltre i termini o in caso di mancato arrivo l'intero importo della prenotazione verrà addebitato o richiesto come penale.

Il saldo della prenotazione verrà addebitato sulla carta utilizzata a garanzia della prenotazione o tramite richiesta di bonifico bancario, un giorno prima dello scadere delle policy di cancellazione gratuita.
In caso di mancanza di fondi o di non ricezione del bonifico di saldo entro 2 giorni dall'invio della richiesta, la prenotazione verrà automaticamente cancellata.

E' possibile che all'atto della prenotazione vengano proposte soluzioni di pagamento e modalità di conferma differenti, oltre che policy di cancellazione dedicate.

4. DEPOSITO CAUZIONALE:

Al momento dell'arrivo nell'alloggio il cliente è tenuto a versare la somma di € 100,00 per gli appartamenti ed Euro 200,00 per le ville, per la costituzione di un fondo infruttifero di garanzia, fondo che verrà restituito alla partenza previa deduzione degli eventuali danni causati nell'appartamento e negli arredi. Qualora a causa di una partenza non comunicata per tempo oppure in orari diversi da quelli previsti per il check out, non fosse possibile ai clienti rendere le chiavi personalmente al proprietario/incaricato, il deposito cauzionale verrà restituito in un secondo tempo tramite posta o bonifico bancario; per questo viene consegnato apposito modulo di raccolta dati. Per le prenotazioni effettuate da persone di età inferiore ai 24 anni verrà richiesta una cauzione di € 200,00. La cauzione di € 200,00 verrà chiesta anche per chi porta animali preventivamente da noi autorizzati.

IMPORTANTE: In fase di check out si effettuerà il conteggio della biancheria in dotazione.

5. CONDIZIONI GENERALI:

MOLTO IMPORTANTE, per evitare l'addebito della cauzione si dovrà:

• Restituire tutte le chiavi che sono state consegnate all'arrivo;
• Restituire eventuale pass rilasciato per il parcheggio auto;
• Restituire eventuali forniture extra e la biancheria in dotazione consegnata all’arrivo. In fase di check out il nostro personale ne effettuerà il conteggio.
• Rispettare l'ora massima di partenza;
• Fare un buon uso dell’appartamento;
• Rispettare scrupolosamente il riposo dei condomini, di conseguenza si dovranno evitare rumori molesti dalle 23.00 in poi, tanto dentro l'appartamento come per le scale al rientro di notte;
• Non é permesso ospitare più persone di quelle segnate nel contratto della prenotazione;
• Non accettiamo prenotazioni di persone che affittano l’appartamento per realizzare attività illegali o invitare escort di compagnia;

I TRE GOLFI non sarà responsabile per il possibile furto degli oggetti depositati all'interno degli appartamenti.

6. NUMERO DI PERSONE:

Il numero di persone per l'immobile scelto non deve essere diverso da quello espresso nella prenotazione. Il cambiamento della composizione del numero di persone prenotate deve essere approvato da noi in precedenza. La violazione di tale clausola comporta l'immediata cessazione del rapporto suddetto con la relativa acquisizione delle somme versate.

7. ARRIVI E PARTENZE:

L'alloggio verrà messo a disposizione dopo le ore le h.15:00 del giorno previsto per l'arrivo, dopo le ore 23:00 è previsto per il check in un costo aggiuntivo di Euro 30,00. Le partenze avverranno entro le ore 11.00 del giorno indicato nel contratto.
Arrivi e partenze al di fuori di tali orari richiedono preventivi accordi e possono essere soggetti a costi aggiuntivi.

8. DOTAZIONI:

Gli alloggi sono forniti di dotazioni ed accessori sufficienti per le persone occupanti. Le dotazioni previste per ogni immobile sono: letti, cuscini, e coperte in numero pari al numero delle persone ospitabili; armadio, grucce, comodini, illuminazione centrale, lampade da comodino; tavolo, sedie e divani con posti pari al numero delle persone ospitabili; scopa, paletta, secchio, ramazza, straccio pavimenti; cucina: piano con due/quattro fuochi e lavello, frigo con congelatore; 1 batteria da cucina, 2 coltelli da cucina, 1 zuccheriera, 1 caffettiera, 1 scolapasta, 1 mestolo, 1 insalatiera, 1 grattugia, 1 apribottiglie, 1 apriscatole, 1 bricco per il latte, 1 pattumiera, 1 tovaglia; per ogni persona ospitabile: piatto piano, piatto fondo, coltello, forchetta, cucchiaio, cucchiaino, bicchiere, tazza, tazzina. Bagni: telo da bagno, asciugamano, salvietta (quando richiesti), cestino rifiuti, specchio e scopettino. Veranda esterna attrezzata con sedie a sdraio, poltrone e tavolo, (ove previsto) e secondo gli spazi.

9. DOTAZIONI ACCESSORIE:

Per gli appartamenti privi di posto auto interno e/o privato, ove previsto, (vedi scheda tecnica dell’appartamento) viene rilasciato un pass auto, valido per il parcheggio, di cui si richiede ai gentili ospiti la restituzione al momento del check out. Nel caso di smarrimento o mancata riconsegna del pass auto al momento del check out, il deposito cauzionale, che esiste a tutela di eventuali danni o mancanze in appartamento, sarà interamente e definitivamente trattenuto da parte de ITREGOLFI.

10. RISPARMIO ENERGETICO E RISPETTO DELL'AMBIENTE:

E' adempimento obbligatorio e inderogabile, durante il soggiorno, evitare lo spreco di corrente elettrica ed acqua; quindi, ogni qualvolta durante l'arco della giornata si lascia momentaneamente l'appartamento, assicurarsi che siano chiusi i rubinetti dei bagni e della cucina e che siano spenti luci, il climatizzatore, il forno elettrico e i fornelli del piano di cottura della cucina.

11. ORDINE E PULIZIA:

Gli appartamenti vengono consegnati puliti e in ordine. Qualora il cliente ritenga che l'appartamento occupato non sia sufficientemente pulito, egli può rivolgersi a noi entro la mezzora successiva alla consegna delle chiavi; verificheremo e provvederemo rapidamente al riassetto dell'appartamento compatibilmente alla presenza del nostro personale in loco. Gli appartamenti sono dotati di tutti gli accessori per le pulizie giornaliere. I detersivi e le spugnette sono a carico dei clienti. I clienti, pena sanzione di euro 50,00, il giorno previsto della partenza devono provvedere: a lavare le stoviglie, a svuotare la pattumiera portando via tutta la spazzatura, a spegnere lo scaldabagno, le luci, il climatizzatore e a rimettere a posto gli eventuali mobili spostati durante il soggiorno, a lasciare, ove presente, il barbecue e accessori puliti ed in buono stato. Tutti i danni causati all'appartamento verranno valutati caso per caso. E' a carico del cliente la spesa di € 40,00/100,00 per la pulizia finale, per appartamento; € 12,00 a persona relative alle dotazioni complete settimanali della biancheria letto e bagno (quando questi vengono richiesti).

12. RECLAMI:

Le nostre unità immobiliari sono periodicamente controllate, pertanto tutte le descrizioni da noi esposte sono redatte in buona fede. Decliniamo sin d'ora ogni responsabilità per qualsiasi modifica, danno o avaria apportata all'interno dell'appartamento all'insaputa del personale. Per qualsiasi problema inerente all'appartamento, relativo alla manutenzione ordinaria (eccetto per le avarie provocate dal locatario), disfunzioni ad apparecchi elettrici e/o elettronici quali condizionatori, televisori, etc.(i quali devono essere riparati da personale specializzato per lo più non reperibile in loco), si garantirà un tempo d'intervento compreso nei due giorni lavorativi successivi alla segnalazione dell'inconveniente rilevato, termine entro il quale non siamo comunque tenuti ad alcun rimborso per inadempienza contrattuale e/o danno di qualsiasi genere e/o qualsiasi natura. Sarà comunque nostra cura intervenire nel più breve tempo possibile al fine di garantire un soggiorno piacevole e sereno. Per qualsiasi problema inerente all'appartamento, relativo alla manutenzione straordinaria (eccetto per le avarie provocate dal locatario), disfunzioni gravi e non immediatamente riparabili da personale specializzato per lo più non reperibile in loco), che pregiudichino seriamente la funzionalità dell’appartamento e che prevedano tempi di intervento non calcolabili, ci riserveremo di assegnare struttura analoga per tipologia e caratteristiche, rispetto a quella in origine prenotata. Eventuali reclami vanno segnalati immediatamente dopo l'occupazione dell'immobile. I clienti che abbandoneranno l'alloggio in anticipo rispetto alla data prestabilita, perderanno l'intera somma pattuita all'atto della stipulazione del presente contratto. Qualsiasi reclamo segnalato al termine del soggiorno o dopo la partenza non verrà preso in alcuna considerazione.

13. RESPONSABILITA’:

Se per circostanze al di fuori del nostro controllo, l'appartamento prenotato dal nostro cliente non dovesse essere più disponibile, ci riserveremo il diritto di offrire in alternativa un altro immobile con le stesse caratteristiche simili o in caso estremo di cancellare la prenotazione, rimborsando la cifra totale pagata dal cliente il quale non potrà pretendere alcuna somma a nessun titolo per la mancata esecuzione del contratto.

14. CLAUSOLE:

E' assolutamente vietato apportare qualsiasi modifica alle presenti clausole. Se ciò si dovesse verificare, a meno di una nostra esplicita autorizzazione, il presente contratto si potrà ritenere nullo.

15. CONTROVERSIE:

Per ogni controversia che dovesse nascere dall'esecuzione del superiore contratto di locazione transitoria le parti, di comune accordo, si impegnano ad adire il Foro del Tribunale o il giudice di pace di Trapani secondo le specifiche competenze.

16. COMUNICAZIONI TELEFONICHE

• Per segnalazioni guasti e problematiche logistiche in merito agli appartamenti Tel. 0923/972546 - 331/1531642
• Per comunicazioni in merito al vostro soggiorno Tel. 331/1531642

E’ POSSIBILE USUFRUIRE DELLA RETE WI-FI GRATUITA NEI LOCALI DELL’AGENZIA SITI IN VIA DUCA DEGLI ABRUZZI N. 57 – SAN VITO LO CAPO